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作成 November 25, 2022
トップページ > Android 操作トップ > 楽天市場の注文履歴を非表示に?
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Android 操作
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ここでは、楽天市場の注文履歴を非表示、または削除できるのか試し、その様子を書いています。

Amazon では注文履歴を表示させると、注文ごとに「注文を非表示にする」という項目が付いていますので、注文単位で非表示にすることができます。 ただ、「Amazon の注文履歴を非表示にすると?」で調べた通り、 注文履歴を完全に消し去ることはできませんでした。

では、楽天市場はどうなのでしょうか?

例えばクリスマスプレゼントなどを事前注文したとき 家族も見られる ( ID を教えていなくても一緒に商品を探しているときの「おすすめ」などでも見えてしまうかもしれません。 ) 楽天アカウントでログインしている場合、購入履歴から何をいくらで注文したのかがわかってしまう、 注文自体を削除することができれば、よほどぴったりのタイミングでなければ内緒にしておける、ということです。

楽天市場は、ログアウト状態から会員登録しない設定でワンタイム購入できるので、最悪それで回避できるとみています。 この場合は楽天ポイントが付与されないでしょうが、どうせ少額なので構いません。 貯まっている期間限定ポイントを使えないというのは残念です。

もちろん確実なのはネット注文しないで店舗で現物を購入する、ということですが、 今どきはネットの方が安いものがたくさんありますし、ネットじゃないと入手しにくいものもたくさんあります。

以下、ほとんどの操作と画面イメージは、PC のブラウザで操作したものです。 スマホのブラウザなどでは画面が異なると思いますが、選択する項目さえ見つけられれば、似たような操作になるかと思います。

▼ セクション一覧

購入履歴から削除できるか探す
ヘルプを参照する
会員登録をしないで購入?
会員登録せず購入したときの履歴
複数アカウント作成は?

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購入履歴から削除できるか探す

投稿 November 25, 2022

Amazon では、注文履歴から購入情報を表示させると、それぞれの注文に対して「注文を非表示にする」機能がありました。 これは削除ではないものの、少なくとも注文履歴画面では注文がなかったように見えるものです。

Amazon の注文履歴

残念ながら「Amazon の注文履歴を非表示にすると?」で出した結論としては、 弱点だらけで中途半端な機能である、ということになりました。

まずは 楽天市場を開きます。

アイコン

すでにログインした状態で操作しているのですが、「購入履歴」をクリックすると、ログイン画面になりました。 ここでパスワードを求めてくれるのは良いのですが、今どきはブラウザが親切になり、パスワードを記録しておいてくれていますから、状況によっては意味がありません。

アイコン Chrome ブラウザでパスワード記憶
ウェブサイトのパスワードを記憶するかどうかの操作と、「記憶しない」にしたときに、再び問い合わせてくれるようにする操作について、書いています。



ログインすると、購入履歴がリスト形式で、上が最近のもの、下が古いもので並んでいます。

表示は 1 ページに 25 件となっており、収まらない部分はリストの一番下のページ切り替えにてさかのぼることができるようです。

購入履歴ページ番号

注文時期を絞り込むこともできるようですが、基本的には新しい順にすべての購入履歴が表示されているようです。

それぞれのアイテムは、このように表示されています。

購入履歴

少なくともこの枠内には、Amazon のような「非表示にする」ボタンやリンクは見つかりません。

それぞれのアイテムの左側には、注文日、注文番号、受取人といった情報があり、 「注文詳細を表示」ボタンがあります。 さらに、ショップ情報がありますが、そこからこの履歴をどうにかすることはできそうもありません。

注文詳細を表示」ボタンをクリックすると、 「注文・配送状況の確認」画面になりました。

注文日時や注文番号のほか、「発送後の商品一覧」として「配達済み」などと書かれています。 そしてお届け先(住所や氏名)、お支払い情報なども書かれていますが、非表示にできるような操作はありません

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▼ 広告 ▼

ヘルプを参照する

投稿 November 25, 2022

楽天市場のヘルプを探すと、 「購入履歴を削除したい」 という、直球の質問が見つかりました。

が、「購入履歴は削除(非表示含む)することはできません。予めご了承ください。」 と書かれており、非表示にすることすらできないようです。 これで回答全文ですから、よほど強い意志で、削除も非表示もできないと述べているのでしょう。

購入履歴を削除したい

楽天ブックスのダウンロード商品に限っては、 「【ダウンロード商品】購入履歴を削除したい」 というヘルプページがありますが、削除は不能で、自動または手動で非表示にはできる、とされています。

購入品目によって、多少異なるかもしれません。

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会員登録をしないで購入?

投稿 November 25, 2022

楽天市場では、購入履歴は削除も非表示もできないをわかりました。

Amazon は会員登録しないと購入画面には進めないようでしたが、 楽天市場は楽天会員登録をしなくてもワンタイム購入できるようです。

ログインしていない状態で楽天市場を開き(ログインしている場合はログアウト)、 普段通りに「買い物かご」に購入したいアイテムを追加して「ご購入手続き」に進みます。

すると「楽天会員ログイン」としてログインを求められますが、 その下には「楽天会員登録をせずにお買い物される方」があります。

今試しているのは楽天ブックスですが、必要な情報として、「お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス」とされています。

ご購入者情報の入力をお願いします

この入力フォームの下には「お届け先」として、「上記の住所へ送る」か「別の住所に送る」かが選べます。 ギフトの場合は、送り主を自分にして、別の住所に送れる、ということのようです。 使うことがあるかどうかはわかりませんが、親切に感じます。

情報を入力しないと「次へ」ボタンで進めませんが、 これ以上確認しなくても、楽天会員にならなくても購入できるということは、 誰からも履歴を参照されることはない、と考えていいのでしょう。

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会員登録せず購入したときの履歴

投稿 November 25, 2022

楽天の会員登録をしないで注文することができるので、楽天ポイントを貯めたり使ったりできないものの、 購入履歴を残したくない場合は、それで解決しそうです。

しかし、どうやら 1 つだけ注意が必要です。

楽天にログインしていない状態で「購入履歴」をクリックしてもはログインを求められますので「購入履歴」を見ることはできないようですが、 楽天にログインしている状態で購入履歴を見ると、「購入履歴」リストの下に、こんな文字がありました。

会員登録を利用せずに注文した情報はコチラからご確認ください

コチラ」がリンクになっています。 ログインしていない状態で「購入履歴」をクリックしたらこう表示されるか、 その先にリンクされていればいいのに、ログイン中のみこの表示にたどりつくとは、なんだか謎です。

リンクしている先は、 「楽天会員登録をされていない方の注文内容確認」 画面です。 ますますログインしていない状態からこのページに行きやすくすべきと思いますが。

ご注文内容確認

受注番号と(注文時に入力した)メールアドレスがセットで必要になるわけですね。

事前の予想ではメールアドレス入力だけを求められ、 そのメールアドレスでの注文履歴が全部表示されるのではないかと思いましたが、そうではありませんでした。

となると、商品を確実に受け取ったらメールを処分して受注番号をわからなくするか、 そのメールアドレスをフリーメールや独自ドメインメールなど一時的なものにしてメールアドレスを知られなくする(実質メール削除と同じですね)と、 その注文は、少なくともユーザー側からみる限りは闇に葬られる、ということになるのでしょう。

今は実際には試しませんので、注文後、そのメールアドレスに宣伝メールが届くのか、それともそれっきりにできるのかはわかりません。

ただ 「メルマガ配信先の変更方法(楽天会員登録をしていない方向け)」 というページがありますから、何かが配信されてしまいそうです。 このページにあるリンクから、配信停止の手続きはできるようです。

ただ、当然間違いないのは、こちら側がメールアドレスを変えようが、受注番号を削除しようが、 システム側には記録が残りますから、なんらかの問題が発生した場合は、システム側からは追跡ができる、ということです。 悪いようには使えません。

これはこれで試してみる価値もあるかとは思うのですが、楽天ポイント、特に期間限定を利用できないのは悔しいです。 実際に試してみるのは、小額の商品を購入してみよう、と思うときになります。

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複数アカウント作成は?

投稿 November 25, 2022

そもそも購入履歴をわける目的などで、もう 1 つ、別の会員登録をする、というのはどうでなのでしょう?

規約で禁止されていないなら、新しいアカウントを作成して注文し、届いたらアカウントを削除すれば完璧です。 もちろんそういう使い方をして(名前や住所などから)メインアカウントが停止されるなどの副作用があると困ります。 もし自分がサービスを提供する側であれば、そういう 1 回限り注文のアカウントの作成・削除が繰り返されたら、怪しいと考えます。

楽天市場のヘルプには明記されている部分を探せませんでしたが、 「楽天会員規約」 に見つかりました。 「第 8 条(禁止事項)」に、 「(7) 不正アクセス行為、第三者のアカウントを利用する行為、複数のアカウントを作成しまたは保有する行為、その他これらに類する行為」 とありますので、複数アカウント登録は禁止となっている、で間違いありません。 ヘルプを検索しても、ところどころでアカウントは統合できませんとか、間違って新しいアカウントを作成した場合は削除してとか、 アカウント情報の引継ぎはできないので新規作成しないで現行アカウントの情報更新を行って、とか書かれています。


本トピックには直接は関係ありませんが、 「【ご注意】「楽天 ID」に「Yahoo! メール」をご登録されたお客様へ」」 というヘルプが見つかりました。

直接的には Yahoo! メールを使うことに問題があるわけではなく、パスワードを変えるとか対策が行われていない場合、 Yahoo! じゃないサイト側、今回で言えば楽天市場がログイン情報を流出させたら困りますよ、ということのようです。

参照先は 「他社のサービスに Yahoo! メールを登録している方のためのセキュリティ強化策」 です。


今は追及しませんが、ネットマイルや G ポイントなどのポイントサイトを経由した購入で、楽天の会員登録をしなくてもポイント付与対象になるかどうかも気になります。

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